Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir IT- Administrator*innen.

Ihre Aufgaben:

• Monitoring der Systemlandschaft und der Informationsprozesse an insgesamt 9 Standorten

• Einleiten geeigneter Maßnahmen zur Störungsbeseitigung und -prävention

• Planung und Durchführung von regelmäßigen Systemtests

• Betreuung des Helpdesk/Support

• Eigenständige Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und gemeinsame Umsetzung dieser im Team

Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), zertifizierter IT-Administrator (MCSA, MCSE) oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich

• Berufserfahrung als Netzwerkadministrator (m/w/d)

• Kenntnisse in Hyper-V / ESX Virtualisierung

• Kenntnisse im MS-Windows Server 2012R2 bis 2019 Umfeld in den Bereichen ADS, GPO, WSUS, DNS, DHCP, VPN, Office, MS-Exchange und MS-SQL Server

• Kenntnisse im Linux sowie VoIP-Umfeld und im Cisco Switch Bereich von Vorteil

• Dienstwilligkeit zur Rufbereitschaft

Was wir Ihnen bieten:

• Herausfordernde und langfristig angelegte Aufgabe in einem erfolgsorientieren Familienunternehmen

• Professionelle Einarbeitung

• Angenehmes Betriebsklima

• Junges und dynamisches Team

Art der Stelle: Vollzeit

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Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir Kfz-Mechatroniker*innen für unseren Standort in Döbeln.

Ihre Aufgaben:

• Reparatur, Wartung und Instandsetzung von PKW & Lieferfahrzeugen

• selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Termintreue

• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Anforderungen:

• Facharbeiterabschluss Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker

• Berufserfahrung als Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker

• Führerschein Klasse 3 / Klasse B

• wünschenswert sind AU-Berechtigung, Standheizungslehrgang, Klimaqualifikation und Gasanlagenschulung

Was wir Ihnen bieten:

• Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team

• Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft

• Leistungsgerechtes Einkommen

• Praxisorientierte Weiterbildung

• zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit

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Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir Serviceberater*innen für unseren Standort in Döbeln.

Ihre Aufgaben:

• Reparaturannahme und Beratung von Privat- und Businesskunden

• Aufnahme der Schadensdaten, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abwicklung der Schäden

• Kundenzufriedenheitsauswertung

• Gebrauchtwagenbewertungen

• Betreuung von Auszubildenden

Anforderungen:

• Kfz-Mechaniker, Kfz-Meister oder Kfz-Ingenieur oder Kfz-Sachverständiger

• Kenntnisse DAT und/ oder Schwacke; Rechnungsfaktura

• Kommunikation alle Medien

• methodisches Vorgehen bei der Arbeitsorganisation, beim Arbeitsschutz, beim Service- und Leistungsverkauf

• Grundlagenkenntnisse des Vertragsrechts, des Gewährleistungsrechts, des Rechtsberatungsgesetzes, der Betriebsversicherungen und der Straßenverkehrszulassungsordnung

• Führerschein Klasse 3 / Klasse B

Optimal wären außerdem:

• Berufserfahrung Kundenkontaktmanagement, Gesprächstechnik Schadenmanagement, Reklamations- Management, hohe Internetaffinität

• Kenntnisse über die Bedeutung und Einhaltung von Kennzahlen im Werkstattbereich

• Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Termintreue

• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Was wir Ihnen bieten:

• Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team

• Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft

• Leistungsgerechtes Einkommen

• Praxisorientierte Weiterbildung

• zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit

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Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir Serviceassistent*innen für unseren Standort in Döbeln.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine

• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen

• Disposition und Verwaltung der Ersatzmobilität und Pflege der Kundendaten

• Preisauskunft bei telefonischen Anfragen

• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

• Erledigung wiederkehrender täglicher Verwaltungsarbeiten inkl. Telefonanrufe

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Beherrschung der MS-Office-Anwendungen

• Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen sowie Kommunikationsstärke

• Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Kundenorientierung

• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gutes Zahlenverständnis

• Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie sicheres und professionelles Auftreten

Was wir Ihnen bieten:

• Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team

• Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft

• Leistungsgerechtes Einkommen

• Praxisorientierte Weiterbildung

• zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit

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Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir Sachbearbeiter*innen für Gewährleistung.

Ihre Aufgaben:

• Beantragung und Rechnungsfaktura von Gewährleistungsarbeiten

• Direkte Kommunikation mit Lieferanten

Anforderungen:

• Vorkenntnisse Kfz-Mechaniker, Kfz-Meister oder Kfz-Sachverständiger

• und/ oder Vorkenntnisse Serviceberater

• Grundlagenkenntnisse des Vertragsrechts, des Gewährleistungsrechts, des Rechtsberatungsgesetzes, der Betriebsversicherungen und der Straßenverkehrszulassungsordnung

• Berufserfahrung Kundenkontaktmanagement, Gesprächstechnik Schadenmanagement, Reklamations- Management, Internetaffinität

• Kenntnisse über die Bedeutung und Einhaltung von Kennzahlen im Werkstattbereich

• Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Termintreue

Was wir Ihnen bieten:

• Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team

• Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft

• Leistungsgerechtes Einkommen

• Praxisorientierte Weiterbildung

• zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit

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Die ERTL – GRUPPE ist seit über 30 Jahren ein stetig wachsendes Familienunternehmen, dass sich mit viel Herzblut und Engagement zu einer Autohaus Gruppe mit 9 Standorten entwickelt hat. Wir beschäftigen über 200 Mitarbeiter und vertreten die Marken RENAULT, DACIA, ALPINE, SKODA, SEAT, CUPRA und AHORN.

Zur Verstärkung unserer Gruppe suchen wir einen Filialleiter (m/w/d) für unseren Standort in Döbeln.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Sicherstellung einer optimalen Gebietsabdeckung und Betreuung der angeschlossenen Servicebetriebe
• Umsetzung der Pool Strategie bezüglich Service, Ersatzteilen, Flotten- und Gebrauchtwagenverkäufen an u.a. Wiederverkäufern
• Verantwortung für Zielerreichung im Bereich Service und Vertrieb
• Verantwortung für Zielerreichung und Rentabilität aller Aktivitäten und deren Fortschritt
• Controlling der monatlichen Umsatzentwicklung und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen
• Verantwortung für die optimale Nutzung der Anlagen und Ausstattungen
• Verantwortung für die Kommunikation zwischen Hersteller und Mitarbeitern in Bezug auf Ziele, Ergebnisse und strategischer Ausrichtung
• Analyse des Personalbedarfs in Hinblick auf Qualität und Quantität und Unterstützung der Geschäftsführung bei der Personalentwicklung
• Zuständigkeit für die Weiterentwicklung der Kompetenzen der Mitarbeiter und Vorbereitung der Schulungs-, Schicht- und Urlaubspläne

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, VWL, o.ä.
• Zusätzlich Fachausbildung im Finanzmanagement, Marketing oder Automobilvertrieb
• Gute Informatikkenntnisse sowie Grundkenntnisse der gesetzlichen Bestimmung(HGB, BGB, Steuer- und Arbeitsrecht)
• Mindestens 2 Jahre in einer vergleichbaren Position als Filialleiter tätig und mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Neu,- oder Gebrauchtwagen, Lager oder Werkstatt
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
• Fahrerlaubnis, mindestens Klasse B

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Strategisches Denken und Handeln
• Identifikation mit der Marke
• Zielorientierte Führung sowie Förderung und Entwicklung
• Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
• Organisations- und Planungsfähigkeit
• Leistungsorientierung und Lernbereitschaft
• Analysefähigkeit
• Konfliktlöse- und Kritikfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Netzwerken und Informationsfähigkeit