Unternehmen & Werte

Unternehmenszweck

Die Betriebe der Ertl Gruppe stehen für Zuverlässigkeit, familiäre Atmosphäre, modernes Auftreten, innovatives Arbeiten und Professionalität. Unser Kerngeschäft ist der Automobilhandel mit den Marken Renault, Dacia, Alpine und Skoda und allen damit verbundenen Dienstleistungen.

Eine langfristige Kundenloyalität unserer vielschichtigen Kundschaft erreichen wir durch ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis.

Qualität

Wir zeichnen uns aus durch qualitativ hochwertige Dienstleistung. Wir haben den Anspruch auf die Bedürfnisse unserer Kunden sofort zu reagieren und flexibel und mit cleveren Ideen individuelle Lösungen zu finden.

Um Flexibilität und Qualität zu leisten braucht es Struktur und Organisation.

All unsere Betriebe sind ISO zertifiziert mit genau beschriebenen Prozessen, die unser Kundenversprechen in allen Bereichen garantieren.

Wir arbeiten kontinuierlich an unseren Prozessen und sind offen für Veränderungen und Vorschläge.

Werte

Im Umgang mit unseren Kunden, Geschäftspartnern und untereinander pflegen wir eine respektvolle, offene und lösungsorientierte Kommunikation.

Mit unseren Geschäftspartnern führen wir langfristige Geschäftsbeziehungen, die auf gegenseitiges Vertrauen, Zuverlässigkeit und Fairness basieren.

Unser Auftreten in der Öffentlichkeit ist professionell und freundlich.

Mitarbeiter

Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Das Engagement unserer Mitarbeiter hat den Erfolg unseres Familienunternehmens ermöglicht. Darum sind wir bestrebt unseren Mitarbeitern ein zufriedenstellendes Arbeitsumfeld und bestmögliche Entwicklungschancen zu bieten.

Um unsere hohen Qualitätsansprüche umzusetzen und unsere Ziele gemeinsam zu erreichen, brauchen wir motivierte, loyale und teamfähige Mitarbeiter, die im Sinne des Unternehmens handeln und unserer Werte teilen. Dabei ist uns ein innovatives Umfeld wichtig, in dem sich unsere Mitarbeiter stetig weiterentwickeln können.

Führung

Führung heißt für uns, Orientierung durch klare Zielstellung zu geben und einen Weg vorzugeben, dem andere folgen können.

Dabei sind uns folgende Grundsätze wichtig:
– Wir führen mit Konsequenz und Struktur.
– Wir geben unseren Mitarbeitern Möglichkeiten der Weiterentwicklung und fördern Ihre Potentiale.
– Wir verpflichten uns, jede Entscheidung zu Gunsten des Unternehmens zu treffen.
– Wir stellen sicher, dass eine positive Atmosphäre in unseren Betrieben herrscht.
– Wir geben konstruktive Kritik und erwarten umgekehrt offenes Feedback von unseren Mitarbeitern.
– Wir legen klare Prozesse und Abläufe fest und sorgen dafür, dass diese umgesetzt und eingehalten werden.
– Wir erwarten selbstständiges Arbeiten von unseren Mitarbeitern.
– Wir streben mit all unserem Tun die Bestnote an.

Die Ertl Gruppe

Unser Ziel ist es, ertragreich zu wirtschaften und Arbeitsplätze langfristig zu sichern.

All unsere Handlungen sind darauf ausgelegt, den Erhalt unseres Familienunternehmens zu sichern und unsere Stärken weiter auszubauen.

Unsere Vision ist es, auf alle Bedürfnisse unserer Kunden schnell und professionell reagieren zu können.

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